Què és i com funciona el nostre servei d’ACUDA?

A CIS Serra ens és molt important poder donar sempre un servei al client excel·lent i poder garantir la seguretat no només de les persones però també dels seus béns.

Els sistemes d’alarmes i altres sistemes de vigilància com poden ser sensors o càmeres de seguretat són els principals elements a incorporar quan volem assegurar la nostra llar. A CIS Serra, però anem volem oferir un servei més ampli. És per això que també oferim el servei d’ACUDA amb els nostres propis agents de seguretat, per a vetllar el bon desenvolupament del procés després de la senyal d’una alarma. Però què és exactament el servei d’ACUDA?

Què és el servei d’ACUDA?

El servei d’ACUDA és un sistema integral que incorpora l’actuació d’un agent de seguretat de CIS Serra un cop s’ha disparat una alarma i la custòdia de claus.

L’agent es desplaçarà a la zona afectada un cop s’ha disparat l’alarma per tal de procedir amb l’actuació pertinent i ajudar a cooperar amb les forces de seguretat per a facilitar el procés.

També substituirà al client, ja que gràcies a ala custòdia de claus, l’agent podrà facilitar-les a la policia per a que puguin entrar.

Quines funcions té l’agent de seguretat?

Els nostres agents de seguretat estan altament qualificats i preparats per a a actuar de forma ràpida i precisa en el cas de rebre un senyal d’alarma. Després de rebre la senyal, el nostre personal es dirigirà a la zona afectada per:

• Comprovar l’estat de la instal·lació
• Actuar com a força dissuasiva per als intrusos
• Actuar com a testimoni ocular per a la policia
• Col·laborar amb les forces de seguretat
• Proporcionar les claus de la llar o instal·lació per a facilitar la entrada de les forces de seguretat.

Els nostres agents d’ACUDA estan en tot moment recolzats per la nostra pròpia Central Receptora d’Alarmes, única a les comarques gironines. D’aquesta manera es poden obtenir informes reals i en directe de la visita i de l’actuació duta a terme per als agents i així podem contactar més ràpidament a les forces de seguretat en cas de verificar l’alarma.

Què és la custòdia de claus?

La custòdia de claus és un servei personal que oferim a CIS Serra. En cas de contractar el servei, procedim a guardar una còpia de la clau de la teva llar o la teva instal·lació.

Guardar la clau ens permet lliurar-la a les forces de seguretat per a que pugui accedir fàcilment a l’habitatge en cas de que s’hagi disparat l’alarma.

Així mateix, la custòdia de claus també és molt útil en altres casos, com quan per exemple et deixes les claus a l’interior. En comptes d’haver d’acudir a un serraller, pots contactar-nos directament i nosaltres et proporcionarem la clau per a que puguis entrar sense problemes.

Les claus estan custodiades a les nostres instal·lacions de màxima seguretat i les pots demanar sempre que vulguis.

Perquè contractar el servei d’ACUDA?

Els servei d’ACUDA de CIS Serra proporciona una capa extra de seguretat als nostres ja eficaços sistemes de seguretat. El servei ens permet actuar de forma ràpida i precisa en el cas de disparar-se la alarma i poder contactar i col·laborar amb les forces de seguretat més fàcilment

Si necessites més informació sobre les diferents prestacions o vols obtenir un pressupost adaptat a les teves necessitats no dubtis en contactar-nos.